لن يمكنك منع الشريك من منافستك يوماً ما، لكن يمكنك الاستعداد لمثل هذا الأمر قبل حدوثه
ما الذي يمكن فعله لحماية أعمالك وعلامتك التجارية عندما يتحول الشريك إلى منافس فجأة؟ وكيف يمكن الحد من سلبيات هذا التغير المفاجيء في علاقات العمل؟ مثل هذه التساؤلات معقدة إلى حد ما، والاجابات عنها لا تكون واضحة دائماً. مع ذلك، هناك بعض النصائح والإرشادات المتعلقة بهذا الشأن، منها:
بناء الثقة المستمر: الثقة أساس جميع الشراكات القيّمة، ومحور قيم للابتكار وتطوير علاقات تعاون مزدهرة بين الشركاء. ولأن هذا النوع من الاحترام المتبادل والتفاهم المشترك أهم بكثير من الاتفاق المكتوب، ركّز على بناء الثقة وتأسيس سمعة حسنة تثري من منظومتك التجارية أثناء بناءك منظومة الشراكة. ولهذا يمكن المجازفة بالأعمال التجارية مع الشركاء ذوي السمعة المميزة في السوق، إلى جانب الحذر من أولئك المعروفين بأنهم يفككون شبكات شركائهم.
لا تعتمد على شريكك بشكل كلي: لا تلقي على عاتق شريكك العبء كاملاً في تولي شؤون العمل التجاري، بل كن على اضطلاع ودراية بجميع الأمور، لكي لا تنقلب الأحوال يوماً ما، حيث يتحول شريكك إلى منافس، ويستخدم استراتيجية عملك سلاحاً ضدك.
كن مستعداً للاحتمالات: لا يمكنك التنبؤ بالتوقيت الذي قد يصبح فيه الشريك منافساً، لكن يمكنك الاستعداد لهذا الأمر، وبالتالي يمكنك العمل حينها على تقليل الأضرار المتوقعة إلى أبعد حد ممكن. ومن إحدى الخطوات المهمة التي ينبغي الإعداد لها، هي: التأكد من قوة عملك التجاري، بغض النظر عن أي تحولات غير متوقعة يمكن أن تطرأ على علاقاتك التجارية. حيث يمكنك تقوية عملك من خلال السعي الجاد واليومي لكسب ثقة عملائك، بحيث يكون ولاؤهم لك ميزة قوية، عندما يظهر منافس لك في المجال نفسه.
اغتنم الفرصة: إن المنافسة ليست أسوأ أمر يمكن للأعمال أن تواجهه؛ فهي قد تكون إحدى أفضل الأمور التي يمكن أن تحدث لشركتك، من ناحية الدافعية والحافز الذي توفره لإنجاز عمل أفضل. كما أنه لا شيء أفضل من بعض المنافسة كي تلهمك الابتكار وتقديم خدمة أفضل للزبائن.
اعلم أن للتغيير إيجابيات أيضاً: يمكن للشركاء أن يتحولوا إلى منافسين، ويمكن للمنافسين أيضاً أن يتحولوا إلى شركاء. وهي ظاهرة تعرف باسم “المشاركة التنافسية”؛ فدمج القوى مع المنافس توجه له حسنات عدة، مثل دعم نقاط ضعفك وتحويلها إلى نقاط قوة.
تذكر أن أي شيء وارد الحدوث: تتغير الحدود بين مختلف الأدوار التجارية على نحو غير مسبوق. لذلك لا تتفاجأ في حال تغيرت طبيعة المنافسة.
وأخيراً، لن يمكنك منع الشريك من منافستك يوماً ما، لكن يمكنك الاستعداد لمثل هذا الأمر قبل حدوثه.
