5 طرق سهلة تساعدك على تعزيز مبيعاتك عبر الإنترنت
تركز الشركات الناشئة على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من أجل التواصل مع العملاء وتنمية وتطوير الأعمال والترويج للعلامات التجارية ولتحقيق العديد من الأهداف التسويقية الاستراتيجية، ولكن في النهاية تستهدف الشركات تحقيق المبيعات والتي هي المقياس الأساسي للنجاح.
ولأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت الساحة الرئيسية للتسويق والمبيعات، فإن هناك العديد من الطرق الفعالة والتي يمكن أن تساهم بفعالية في تحقيق العائدات والأرباح:
1- كن أينما تواجد جمهورك
ليس من المفيد أن تستنزف الوقت والجهد على منصة غير متواجد بها جمهورك المستهدف، لذا من الجيد أن تحلل وتدرس كل منصة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وأن تعرف نوع الجمهور التي تقبل على كل منصة، فبذلك تختار بعناية المنصة الموجود بها الجمهور الذي تريد أن تستهدفه.
وتذكر أنه مهما كانت درجة إقناع رسالتك أو ملاءمة منتجاتك أو خدماتك للجمهور فإنه بدون متابعة ودراسة جيدة للمنصات المناسبة يمكن أن تذهب جهودك سدى.
2- إشراك الجمهور
تمثل وسائل التواصل الاجتماعي فرصة عظيمة لتوطيد علاقة العلامات التجارية مع المستهلكين بشكل مباشر، ومحاولة كسب ولائهم وتعميق ارتباطهم بعلامتك، انطلاقًا من كونهم من ساعدوا في تطوير أعمالك منذ البداية.
ويمكن عن طريق تفاعل بسيط مثل متابعة المستخدمين وإعادة نشر بعض تغريداتهم وغيرها، أن تحدث تفاعل أكبر من الإعلانات مدفوعة الأجر لجذب عدد من المتابعين، لأن الجمهور يقدر التفاعل ويشعر بالاهتمام.
3- الهوية الموحدة
يلعب الترويج الصحيح والمؤثر للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي دورًا هامًا في نمو تجارتك، لذا فإنك تحتاج للتأكد من توافق الألوان والتصميمات لجميع قنوات الوسائل الاجتماعية الخاصة بك مع هوية علامتك التجارية.
لأنه إذا لم يكن من السهل التعرف إليك عبر منصات مختلفة فستظهر صورتك وكأنك بلا هوية، لذلك تحرص العلامات التجارية الناجحة على تقدم هوية موحدة تسمح للجمهور بالتعرف عليها مباشرة بمجرد النظر إلى الألوان أو التصميمات ويتفاعلون معها.
لذا يجب عليك إعداد استراتيجيتك بناء على هذه الرؤية والتي ستؤثر ليس فقط في خطتك الترويجية ولكنها ستتدخل في طريقة اختيارك للفريق نفسه.
4- استخدام المؤثرين
كافة حملات مبيعات الشركات الناشئة تعتمد على خطة متنوعة ومحاور عديدة وحلول مختلفة، لذا من الضروري استخدام كافة الموارد المتاحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة الصفقات والعروض الترويجية مع جمهورك المستهدف.
وعلى الرغم من سهولة زيادة مبيعاتك عن طريق التسويق المباشر، إلا أنك لا يجب أن تتجاهل الفرص الكبيرة والمتميزة للتسويق عبر المؤثرين “Influencers”.
ويمكنك مشاركة أكواد الخصومات، واستعراض المنتجات، وميزات المنتجات، مع المؤثرين أصحاب العلامات الشخصية القوية للترويج لمنتجاتك وخدماتك.
ويمكن الاتفاق على نشر قصص فريدة وجذابة حول منتجاتك وخدماتك ليروج لها المؤثرين لزيادة التفاعل عبر حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي.
5- ربط الجمهور بموقعك الإلكتروني
يتم تحقيق المزيد من المبيعات من خلال وضع إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتكون ملائمة لجمهورك المستهدف من أجل تحويل متابعيك إلى عملاء.
ومن أجل تحقيق هذا الهدف يجب عليك الحرص على إنشاء رابط في جميع قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتنقل المستخدمين مباشرة إلى موقع الويب الخاص بشركتك مما يسهل عملية التعريف بك وبشراء منتجاتك.
ويجب عليك الاستفادة من جميع ميزات وسائل التواصل الاجتماعية المصممة خصيصًا لأصحاب الشركات من خلال الأدوات المبسطة، مثل وضع علامات الشراء على المنتجات في Instagram بالإضافة إلى تضمين الروابط داخل المحتوى.
خلاصة القول، أعاد تطور التكنولوجيا ووسائل الإعلام الاجتماعية تشكيل استراتيجيات التسويق، نظراً لتوافر البيانات والمعلومات يسهل ذلك على أصحاب الشركات إحراز نتائج رائعة.
حيث تمكنك وسائل التواصل الاجتماعي من إنشاء متابعين مخلصين ومشاركة رسالة علامتك التجارية بطريقة فريدة مما يؤهلك لتحقيق المزيد من المبيعات وبناء شركة ناجحة في نهاية المطاف.
