نظرة حول الطبيعة المستقبلية للاعمال المهنية والاستشارية والخدمية والمكتبية لكافة القطاعات العامة والمختلطة والخاصة في الشرق الاوسط بعد زوال احداث فيروس كورونا المستجد للعام 2019
ان التطورات الحديثة والتكنولوجيا المتسارعة والاحداث والكوارث التي اصبحت تصيب ساكني الكرة الارضية بين الحين والاخر خلال العشر السنوات الماضية جعلتنا امام مفترق طرق حقيقي لطبيعة تسيير وادارة الاعمال بشكل مستمر كواحدة من اهم متطلبات استمرارية الاعمال التجارية والمالية والاستشارية وفق الامكانيات المتاحة وهذا الموضوع يتطلب منا اعادة النظر كحكومات عربية وشركات عامة ومختلطة وخاصة النظر في كيفية تعزيز العمل عن بعد قدر المستطاع لضمان استمرارية الاعمال في اصعب الظروف ولضمان المحافظة على اقتصاديات الشرق الاوسط واسواقها المالية وحكوماتها لمواصلة النهوض بالمنظومة الاقتصادية والمالية وعليه ينبغي من الادارات التنفيذية اعداد الخطط المستقبلية حول اهمية العمل عن بعد والفؤائد المتوخاة من تطبيق استراتيجة العمل عن بعد على مستوى الشركة او الموظف تتلخص اهم تلك الفوائد في الاتي :
على مستوى الشركة او المؤسسة :
1.العمل عن بعد يساوي زيادة حقيقية في الإنتاجية حيث يتعامل أصحاب العمل اليوم في الشرق الاوسط مع سؤال وجودي وهو: “إذا كنت لا أرى موظفينا يعملون ، فهم لايعملون؟” قد تكون قدرة أصحاب العمل على الثقة بفرقهم ، حتى عندما يعملون خارج المكتب ، مفتاحًا لزيادة الإنتاجية أكثر من أي وقت مضى حيث تظهر البيانات أنه عندما يكون الموظفون قادرين على تخطي فترات الراحة الإضافية للاكل ، والتنقل الطويل ، وأي عوامل تشتيت أخرى للتركيز على عملهم فإن الإنتاجية تزيد بلا شك ,على سبيل المثال في دراسة إنتاجية العمل عن بُعد لمدة عامين في جامعة ستانفورد ، تابع الباحثون 500 موظف بعد تقسيمهم إلى مجموعات عمل “بعيدة” و “تقليدية”. لم تظهر نتائج مجموعة العمل عن بُعد زيادة في إنتاجية العمل تساوي عمل يوم كامل فحسب بل أظهرت أيضًا عددًا أقل من أيام المرض وانخفاضًا بنسبة 50 بالمائة في تناقص الموظفين.
2.العمل عن بعد يوفر أموال الشركات
كما أن وجود عدد أقل من الموظفين في المكتب او الشركات يقلل أيضًا من تكاليف الأعمال التجارية, تخيل مساحة مكتبية تقليدية أو بعض المقاعد وهي فارغة ، تنتظر أن يتم شغلها في تعيينات العام المقبل؟ وقد يكلف شركتك آلاف الدولارات من الإنفاق الضائع مع وجود عدد أقل من الأشخاص في المكتب يمكن للشركات تكثيف بصماتها العقارية مما يسمح باستخدام مساحة عمل أكثر كفاءة حيث سمحت دراسة ستانفورد نفسها للعمال عن بُعد للشركة المشاركة بتوفير ما يقرب من 3000 دولار لكل موظف على إيجار المساحات المكتبية وذلك من خلال الحصول على العقار المناسب والمصاريف الادارية والعمومية الضرورية فقط من خلال استخدام المساحة بشكل أكثر كفاءة.
3.تقديم العمل عن بعد يجعل الشركات أكثر تنافسية وضمان حقيقي لاستمراريتها ف احلك الظروف
بغض النظر عن أهداف المنتج أو المهمة أو العمل فإن الأشخاص هم الذين يدفعون الى نجاح الأعمال واكتساب القدرة على جذب المواهب العليا والاحتفاظ بها من العناصر المميزة في عالم الأعمال التنافسي اليوم. كما يمكن أن يلعب العمل عن بعد دورًا إيجابيًا في هذا المجال مما يوفر شعورًا بالتقدير الشخصي بين صاحب العمل والموظف وبما لايدع مجال للشك وبحسب خبراتي وقرائاتي فان اكثر من %35 من الموظفين المؤهلين في الشرق الاوسط سيغيرون وظائفهم إذا كان ذلك يعني القدرة على العمل خارج الموقع بدوام كامل كما يمكن للشركات التي تقدم ترتيبات عمل مرنة ، مثل العمل عن بعد الكامل أو النصف أو الجزئي ، أن تحدث فرقًا للمرشح الذي يختار الخطوة المهنية التالية.
على مستوى الموظف او الخبير :
1.يسمح العمل عن بعد بتحسين التوازن بين العمل والحياة
بالنسبة للعديد من الشركات حتى قبل عقدين من الزمن كان من المستحيل تقريبًا العمل عن بُعد بدون التكنولوجيا كان المكتب او الشركة هو المكان الوحيد الذي يمكن أن يذهب إليه الموظف لإنجاز عمله لذا فإن الحفاظ على التوازن الصحي بين العمل والحياة هو من أهم أولويات العديد من الموظفين حيث أصبحت القدرة على تحقيق التوازن بين هذين العالمين مفتاح الشعور بالسعادة والإنتاجية أثناء العمل كما سيتيح توفير الوقت الذي سيتم إنفاقه في رحلة طويلة للموظفين الحصول على توازن أفضل بين العمل والحياة ويضيف ساعات إلى أيامهم.
2. يتمتع الموظفون عن بعد بحرية أكبر فمن الواضح أن مزايا العمل عن بُعد تساعد على إبقاء الموظفين سعداء ومشاركين ووفقًا لتقرير Gallup’s State of American Workplace ، “تحدث زيادة المشاركة المثلى عندما يقضي الموظفون حوالي ثلاثة إلى أربعة أيام في العمل خارج الموقع.” هل تحتاج إلى القيام برحلة داخلية او لزيارة العائلة؟ أو أن تكون في المنزل بعد الظهر لحضور مباراة كرة قدم ؟ يحتاج الموظف التقليدي إلى طلب إجازة من أجل القيام بذلك ولكن لا يزال بإمكان الموظف الذي يعمل عن بعد الوصول إلى المنزل من المنزل أو من المقر الإقليمي في وجهته بالإضافة إلى تسجيل الوصول حسب الحاجة كما يتمتع الموظفون بحرية العمل عن بعد من المنزل لانجاز ادق الاعمال وبحيث تكون التواجد الحقيقي في الشركة او المكتب لاستبفاء المتطلبات القانونية او الاجتماعات مع الادارة او لاغراض ارشفة الوثائق او التقارير النهائية.
3. كونك موظفًا بعيدًا فهذا يعزز رفاهية الموظف مع عدم وجود تنقلات أو اندفاع لتناول الغداء وعدم وجود ساعات طويلة في المكتب بعيدًا عن العائلة أو الأصدقاء يمكن أن يساعد العمل عن بُعد على تحسين صحة وعافية الموظفين عن طريق تقليل التوتر ويمكن أن يكون له اثار صحية كبيرة من خلال عدم الاحتكاك بالموظفين والعاملين المصابين باي نوع من انوع الامراض المعدية لا قدر الله.
اعلم ان هذا الطرح قد يبدوا بعيد المنال خاصة في البيئة العربية ولكن هذا هو الواقع والذي اصبحنا نعيشه كل يوم اكثر فاكثر وما اثبتته وسائل التواصل الاجتماعي هو اكبر دليل على فاعلية ونجاح التواصل عن بعد وما ضهور تكنولوجيا البلوك شين الا واحدة من الادوات الحقيقية التي بداء الغرب بتاسيسها للانتقال من التواصل الحقيقي الى التواصل الافتراضي والذي ستتضح معالمه اكثر واكثر بعد زوال احداث فيروس كورونا المستجد للعام 2019.
