كثير من الشركات تواجه نفس المشكلة وبشكل متكرر، وهي إن أفضل الموظفين فيها يستقيلو، يعني كل ما يأتي أحد متميز وشاطر، قليلا حتى ويقوم بتقديم استقالته ويذهب لشركة أخرى، طيب لماذا غالبا هذا يحصل؟ لماذا المتميزين دائما هم من يستقيلوا؟ وكيف الشركات تسطتيع تتعامل صح مع هذه القصة ؟
طيب دعوني أخبركم على أهم الأسباب اللي تجعل أحسن الموظفين في الشركة هم من يستقيلوا باستمرار:
1- المديرين هم السبب الأول، دراسات كثير عملت في هذه النقطة أكدت إن الخلافات وعدم التوافق مع المدير هو السبب الأكبر اللي يجعل أفضل موظفين شركتك يستقيلوا، وتأتي هذه الخلافاتلأسباب مختلفة مثل: مديرين لا يعرفوا يعطوا الموظف التقدير الصحيح لشغله، ويقللوا منه، أو مايهتمو ابدا بالجانب الإنساني في حياة الموظف ويركزوا فقط على تحقيق التارجت.
ممكن ايضا تلاقي مديرين يرهقوا الموظفين الممتازين ويكلفوهم بأعمال إضافية، فهذا يجعل هؤلاء الموظفين يشعرو بانهم يتعاقبوا على كفاءتهم، وسنجد ايضا موظفين جيدين يستقيلوا لأن المديرين يعطوهم في الأول وعود كثيره تقنعهم ان هذه الشركة مناسبة وستطور مهاراتهم وسترقيهم، ولاحقا هذه الوعود لا تنفذ، وساعتها الموظف المجتهد والطموح لن يقبل ان يكمل في الشركة.
2- عدم وجود إمكانية للنمو والترقي داخل الشركة، يجعل الموظف الشاطر والطموح يستقيل ويدور على شغل في مكان اخر أفضل.
3- القواعد الكثير “الغبية”، نعم الغبية، يعني قواعد لا تصب في مصلحة العمل إطلاقا، وتجعل الموظف يشعر إنه مراقب، وإنه غير مرتاح في الشركة، كمثال ضرورة التواجد في الشركة لعدد ساعات محددة من غير أي فايدة تعود على الشركة، أو مراقبة حركة الموظفين داخل الشركة، أو منع الأكل أو المشروبات التي تساعد الموظفين على التركيز.
4-المساواة بين جميع الموظفين تشعر المجتهدين والمتميزين منهم بالظلم وعدم التقدير.
5- عدم وجود قواعد واضحة ودقيقة لمكافأة المجتهد أو عقاب المسيء.
6- عدم توضيح الصورة الكاملة للموظف لما تأتي تكلفه بأي مهمة، وطبيعي الموظف المتميز يشيل المسئولية بزيادة ويكون هدفه النجاح فيها، فحين تصعب عليه وماتشرح كل التفاصيل الضرورية، طبيعي الموظف ان يهرب لأي فرصة أفضل تقابله.
7- عدم الاهتمام بالجانب الترفيهي للموظفين المجتهدين، لأنه كلما زاد اجتهاد الموظف يكون محتاج أكتر إنه يرتاح أو يرتاح قليلا.
لو نظرنا الى مصر سنجد دراسة تأكد هذا الكلام ، وهي الدراسة اللي نفذتها شركة “أكيومن كونسلتنج” لكي تعرف سبب استقالة المصريين من أشغالهم، وفعلا وجدت ان السبب الرئيسي في الاستقالة ليس ضعف الاجور، لكن بسبب “المديرين”، وأكدت الدراسة إن أغلب المصريين المتميزين في عملهم يستقيلوا بسبب مديرينهم.
طيب لو انت مدير شركة أو قسم معين،ماذا تفعل لكي تواجه هذه المشكلة وتقلل من تكرارها عندك؟.. أقولك
– لا ترهق موظفيك المتميزين بالعمل الزايد عن الحد الطبيعي، لا تستغل تميزهم وتصنع منهم كارهين للعمل، لا تعاقبهم لان هم مبدعين .
– كافئ الموظف المجتهد والمتميز ماديا ومعنويا، لازم تعطي دافع للموظفين المتميزين عندك لكي يستمروا معاك.
– ركز مع الموظف الممتاز وطّور مهاراته، واعطيه فرصة لكي يكبر ويترقي ويوصل لمكان أعلى في الشركة.
– تواصل بشكل مستمر مع موظفيك، واجعل علاقتك بهم جيده، وحاول قدر الإمكان تراعي ظروفهم بشكل إنساني، لأن العلاقة السيئة مع المدير ستجعلهم يستقيلوا بسرعة.
– الاهتمام بالجانب الترفيهي للموظفين وهذا يتحقق بأكتر من صورة ك عشاء للموظفين، أو رحلة في الويك إند، أو أنشطة ومسابقات داخلية بين أقسام وموظفي الشركة.
– ضع موظيفنك المتميزين في تحديات جديدة دائما، الموظف الشاطر يحب دائما يطور نفسه وايضا ينجح في مهام جديدة عليه ويثبت نفسه فيها.
في النهاية لازم انت كمدير ان تبقى منتبه انك لو ترغب بان تحتفظ بالموظفين المتميزين عندك، لازم تغير طريقة تعاملك معاهم، وتعطيهم طاقة إيجابية وتقدير تجعلهم بالرغبه ان يكملوا معاك.
