من القواعد المهمة التي كثير من الناس تشتغل في التسويق وتنساها وهي تشتغل هي قاعدة ال 80/20، ولمن لا يعرف قاعدة ال80/20 نقدر نقول أنها عبارة عن منهج يتبعه المسوقين سواء الديجيتال أو الأوفلاين وهم يحضرو المواد التسويقية اللي يستخدموها في حملاتهم، والموضوع بكل بساطة يكون أنك وأنت تحضر المحتوى التسويقي الذي تستخدمه أنك لازم تراعي أن 80% من المكتوب يكون عبارة عن محتوى مفيد للقارئ وال20% الباقيين يكونوا عبارة عن محتوى إعلاني للبراند الذي تملكه وهذا يساعدك في أنك تزود حجم التفاعل مع عملائك وأنك تبني معاهم علاقة طويلة الأجل، الذي بدوره سيساعدك على زيادة حجم مبيعاتك.
2. السعي لعملاء جدد وتجاهل العملاء الحاليين
تسويقك للاحتفاظ بالعملاء هو العمود الفقري لإستراتيجية التسويق الخاصة بك، وذلك لأنه من الأسهل أنك تبيع لشخص أنت أنشأت علاقة معاه عن عميل لم تتعامل معاه قبل ذلك، بجانب أن البيع المستمر للعملاء الحاليين مربح أكثر من البيع للعملاء الجدد وذلك أثبتته دراسة عملت من جانب موقع entrepreneur تقول فيها أن احتمالية البيع لعميل حالي بتتراوح ما بين 60 و70% في حين أن احتمالية البيع لعميل جديد تتراوح ما بين 5 إلى 20%.
3. عدم التوثيق للمحتوى التسويقي
المحتوى التسويقي حاليا هو أفضل إستراتيجية تسويقية تستطيع من خلالها ان تجعل البراند الخاص بك ينتشر في السوق كله ، ولكن انشغال المسوقين بأهمية المحتوى وصياغته جعلتهم ينسوا أهم نقطة في إستراتيجية التسويق بالمحتوى وهي التوثيق للمحتوى الذي يستخدموه، والمقصود بالتوثيق هنا أن مثلاً المحتوى الذي تنشره من خلال أي قناة من قنوات التواصل الاجتماعي أنك تحتفظ بالمحتوى هذا في ملفات اكسيل أو بأي طريقة ثانية لانك لو احتاجته مره اخرى في تصميم إعلانات جديدة أو لاستخدامه في صفحة مختلفة وأسباب اخرى كثيره لكن المهم أنك دائماً تحتفظ بنسخ من المحتوى
4- تجاهل قنوات ومنصات إعلانية جديدة
انجح الشركات تحاول دائماً بأقصى ما في وسعها أنها تستفيد من كل قنوات التسويق المتاحة وهذه النقطة يمكن ان تكون حاجة مهمة لازم كل الناس الذين يعملون في مجال الديجيتال ماركتنج ياخذوا باعتبارهم منها ف للأسف من الأخطاء التي يقع فيها بعض المسوقين هي الالتزام بنفس القناة التسويقية القديمة.
فوفقاً لدراسة أجرتها كلية هارفارد لإدارة الأعمال، تم التوصل إلى أن تجار التجزئة الذين استخدموا أكثر من قناة للتسويق لمنتجاتهم استفادوا بشكل أكبر من تجار التجزئة الذين اعتمدوا على قناة واحدة للتسويق لمنتجاتهم ف لزم ناخد باعتبارنا أن المجال يتطور باستمرار فلازم نحاول دائماً أن أحنا نواكب التطورات اللي بتحصل فيه.
5- الإصرار على استخدام البريد الإلكتروني كأداة ترويجية
صحيح في وقت كان يتم استخدام الإيميلات لأغراض ترويجية لكن مع تطور تكنلوجيا الإيميلات أصبحت الإيميلات الدعائية لا تتوجه ناحية الإنبوكس على طول مما قلل من قدرة وصولها فأصبح أن من الأخطاء الشائعة أنه يتم استخدام الإيميل للدعاية فقط في حين أنه من الأفضل أنك تستخدم الإيميل في أنك تعلي من الثقة ما بينك وما بين الغير عملاء أو العملاء، ولو اردت التسويق بالبريد الإلكتروني يكون ناجح يجب أول شيء تفهمها هي أن الأيميل استخدامه يكون مؤثر لما يستخدم كأداة تفاعل ليس أداة ترويجية.
نرغب ان نوضح في النهاية ان هذا المقال ليس موجه للناس التي تعمل في التسويق فقط، بل هو موجه لأصحاب الشركات والطلاب وكل من هو مهتم في هذا المجال.
